Câu 1. Công chứng điện tử là gì?
Trả lời: 
Theo khoản 1 Điều 62 Luật Công chứng số 46/2024/QH15 quy định công chứng điện tử là việc công chứng được thực hiện bằng phương tiện điện tử để tạo lập văn bản công chứng điện tử. Việc công chứng điện tử phải bảo đảm an ninh, an toàn, bảo vệ thông điệp dữ liệu và bảo mật thông tin theo quy định của pháp luật.
Câu 2. Công chứng điện tử có giá trị pháp lý không?
Trả lời: 
Có. Theo khoản 2 Điều 64 Luật Công chứng 2024, văn bản công chứng điện tử có hiệu lực kể từ thời điểm được ký bằng chữ ký số của công chứng viên và chữ ký số của tổ chức hành nghề công chứng. Khoản 3 Điều 64 quy định văn bản công chứng điện tử có giá trị pháp lý theo khoản 2 và khoản 3 Điều 6 của Luật. Vì vậy, văn bản công chứng điện tử được lập, ký và chứng nhận đúng quy định có giá trị pháp lý theo pháp luật về công chứng.
Câu 3. Có những phương thức công chứng điện tử nào?
Trả lời: 
Theo quy định tại điểm a, điểm b khoản 1 Điều 65 Luật Công chứng số 46/2024/QH15 quy định hai phương thức: công chứng điện tử trực tiếp và công chứng điện tử trực tuyến. Công chứng điện tử trực tiếp là việc người yêu cầu công chứng giao kết giao dịch trước sự chứng kiến trực tiếp của công chứng viên. Công chứng điện tử trực tuyến là việc các bên tham gia giao dịch không có mặt tại cùng một địa điểm và giao kết giao dịch thông qua phương tiện trực tuyến trước sự chứng kiến trực tiếp của công chứng viên.
Câu 4. Có phải mọi giao dịch dân sự đều được công chứng điện tử trực tuyến không?
Trả lời: 
Không. Theo khoản 1 Điều 48 Nghị định số 104/2025/NĐ-CP ngày 15/5/2025 của Chính phủ quy định chi tiết một số nội dung và biện pháp thi hành Luật Công chứng quy định công chứng điện tử trực tiếp được áp dụng đối với tất cả các giao dịch dân sự. Trong khi đó, khoản 2 Điều 48 quy định công chứng điện tử trực tuyến được áp dụng đối với các giao dịch dân sự, trừ di chúc và giao dịch dân sự là hành vi pháp lý đơn phương khác. Vì vậy, cần xác định đúng loại giao dịch trước khi lựa chọn phương thức thực hiện.
Câu 5. Văn bản công chứng điện tử có thể kiểm tra, xác thực như thế nào?
Trả lời: 
Theo quy định tại khoản 2 Điều 47 Nghị định số 104/2025/NĐ-CP quy định Văn bản công chứng điện tử phải có QR-Code hoặc đường link hoặc mã số hoặc hình thức ký hiệu riêng khác để thực hiện việc tham chiếu, kiểm tra tính xác thực. Khi nhận văn bản, người sử dụng cần lưu giữ văn bản và thông tin tham chiếu để thuận tiện kiểm tra khi cần thiết.
Câu 6. Người tham gia giao dịch công chứng điện tử có phải sử dụng chữ ký số không?
Trả lời: 
Tại Điều 50 Nghị định số 104/2025/NĐ-CP quy định người tham gia giao dịch công chứng điện tử sử dụng chữ ký số công cộng do tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số công cộng của Việt Nam cung cấp hoặc chữ ký số, chứng thư chữ ký số nước ngoài được công nhận tại Việt Nam, trừ trường hợp pháp luật quy định khác. Tổ chức, cá nhân có thể đăng ký tài khoản sử dụng dịch vụ công chứng điện tử trên nền tảng công chứng điện tử hoặc được xác thực, cấp chứng thư chữ ký số qua VNeID hoặc ứng dụng khác tại thời điểm tham gia giao dịch theo quy định.
Câu 7. Công chứng viên có phải trực tiếp chứng kiến việc ký số không?
Trả lời: 
Có. Khoản 3 Điều 47 Nghị định số 104/2025/NĐ-CP quy định việc ký số của người tham gia giao dịch, người làm chứng, người phiên dịch vào văn bản công chứng điện tử được thực hiện trước sự chứng kiến của công chứng viên, trừ trường hợp người có thẩm quyền đã đăng ký chữ ký mẫu theo quy định. Đối với công chứng điện tử trực tiếp và trực tuyến, quy trình cụ thể về nhận diện, xác thực và chứng kiến việc ký số được quy định tại Điều 52 và Điều 53 Nghị định này.
Câu 8. Người dân tự ký hợp đồng điện tử rồi gửi cho công chứng viên có được coi là đã công chứng không?
Trả lời: 
Không. Theo khoản 3 Điều 47 Nghị định số 104/2025/NĐ-CP quy định “Việc ký số của người tham gia giao dịch, người làm chứng, người phiên dịch vào văn bản công chứng điện tử được thực hiện trước sự chứng kiến của công chứng viên, trừ trường hợp người có thẩm quyền đã đăng ký chữ ký mẫu theo quy định tại khoản 2 Điều 50 của Luật Công chứng; việc các bên tự lập và ký một văn bản điện tử không đồng nghĩa với việc văn bản đó đã được công chứng điện tử. Công chứng điện tử phải được thực hiện theo quy trình công chứng điện tử do pháp luật quy định, trong đó công chứng viên thực hiện các bước nghiệp vụ, chứng kiến việc ký theo quy định và công chứng viên, tổ chức hành nghề công chứng thực hiện việc ký số để tạo lập văn bản công chứng điện tử.
Câu 9. Văn bản công chứng giấy có thể được chuyển đổi thành văn bản công chứng điện tử không?
Trả lời: 
Có. Theo quy định tại khoản 1 Điều 47 Nghị định số 104/2025/NĐ-CP quy định văn bản công chứng giấy được chuyển đổi thành văn bản điện tử theo Luật Công chứng và pháp luật về giao dịch điện tử; văn bản có chữ ký số của công chứng viên và chữ ký số của tổ chức hành nghề công chứng cũng được coi là văn bản công chứng điện tử; có chữ ký số và sử dụng dịch vụ cấp dấu thời gian theo quy định của pháp luật về giao dịch điện tử; có đủ trang thiết bị kỹ thuật để thực hiện công chứng điện tử nội dung cung cấp  Điều 64 Luật Công chứng quy định việc chuyển đổi giữa văn bản công chứng điện tử và văn bản công chứng giấy thực hiện theo pháp luật về giao dịch điện tử.
Câu 10. Có phải tổ chức hành nghề công chứng nào cũng được cung cấp dịch vụ công chứng điện tử?
Trả lời: 
Không. Theo Điều 63 Luật Công chứng 2024 và Điều 49 Nghị định số 104/2025/NĐ-CP, tổ chức hành nghề công chứng cung cấp dịch vụ công chứng điện tử phải đáp ứng các điều kiện theo quy định, trong đó có tài khoản để thực hiện công chứng điện tử được tạo lập trên nền tảng công chứng điện tử đáp ứng yêu cầu pháp luật. Có chữ ký số và sử dụng dịch vụ cung cấp dấu thời gian theo quy định của pháp luật về giao dịch điện tử; có đủ trang thiết bị kỹ thuật để thực hiện công chứng điện tử.
Câu 11. Công chứng điện tử có bỏ qua các bước kiểm tra, xác thực của công chứng viên không?
Trả lời: 
Không. Công chứng điện tử vẫn phải tuân thủ quy trình nghiệp vụ công chứng. Đối với từng phương thức (công chứng điện tử: trực tiếp và trực tuyến), Nghị định số 104/2025/NĐ-CP quy định công chứng viên thực hiện việc kiểm tra, đối chiếu giấy tờ, nhận diện và xác thực nhân thân, kiểm tra tính hợp pháp, tính xác thực của giao dịch và chứng kiến việc ký số theo quy định.
Câu 12. Người dân cần lưu ý gì trước khi ký số văn bản công chứng điện tử?
Trả lời: 
Theo khoản 1 Điều 50; Điều 52 và Điều 53 Nghị định số 104/2025/NĐ-CP quy định người tham gia giao dịch cần đọc kỹ toàn bộ nội dung văn bản, kiểm tra thông tin cá nhân và nội dung giao dịch trước khi ký số; bảo vệ tài khoản, phương tiện và thông tin xác thực của chữ ký số; không để người khác sử dụng trái phép phương tiện ký số của mình. Khi có vấn đề chưa rõ, cần trao đổi trực tiếp với công chứng viên trước khi thực hiện ký số.
Câu 13. Hồ sơ công chứng điện tử có được lưu trữ không?
Trả lời: 
Có. Theo Điều 60 và Điều 61 Nghị định số 104/2025/NĐ-CP quy định hồ sơ công chứng điện tử và việc lưu trữ hồ sơ công chứng điện tử. Văn bản công chứng điện tử và các tài liệu thuộc hồ sơ phải được lưu trữ theo quy định, bảo đảm khả năng khai thác, tham chiếu và phục vụ việc quản lý, sử dụng theo pháp luật.
Câu 14. Công chứng điện tử có phải là phương thức để mọi người dân đều có thể thực hiện giao dịch hoàn toàn từ xa không?
Trả lời: 
Theo Điều 62, Điều 65 Luật Công chứng số 46/2024/QH15; Điều 48 Nghị định số 104/2025/NĐ-CP quy định Công chứng điện tử là phương thức thực hiện hoạt động công chứng trên môi trường điện tử, nhưng việc áp dụng phương thức trực tiếp hay trực tuyến còn phụ thuộc vào loại giao dịch, điều kiện của người tham gia và điều kiện cung cấp dịch vụ theo quy định pháp luật. Đặc biệt, công chứng điện tử trực tuyến có phạm vi loại trừ được quy định tại khoản 2 Điều 48 Nghị định số 104/2025/NĐ-CP.